Согласно новому исследованию JAMA Network Open, проведенному стипендиатами LDI Дэвидом Гранде, Нандитой Митрой, Райной Мерчант, Дэвидом Ашем, даже в разгар пандемии большинство потребителей в США не будут благосклонно относиться к использованию своих цифровых данных в целях общественного здравоохранения. и Кэролайн Каннуссио. Эти результаты раскрывают некоторые проблемы при использовании социальных сетей и стратегий для смартфонов, таких как приложения для отслеживания контактов, запущенные Google и Apple, для сдерживания распространения COVID-19.
Авторы представили девять различных сценариев обмена данными в общенациональном опросе 3547 взрослых, проведенном в июле 2020 года. Сценарии различались в зависимости от источника цифровых данных ( социальные сети , «умный» термометр или смартфон), от того, будут ли данные передаваться. с чиновниками общественного здравоохранения , и как будут использоваться данные. Ни один из протестированных сценариев не получил поддержки большинства , хотя некоторые сценарии оказались многообещающими. Сценарии, которые пользовались наибольшей поддержкой, — это использование смартфонов для отслеживания цифровых контрактов и соблюдения карантина.
Исследование показывает, что личный или семейный опыт COVID и местные показатели COVID были связаны не с поддержкой, а с политической идеологией. Консерваторы реже, чем либералы, поддерживали использование цифровых данных в ответ на COVID-19.
Почти во всех сценариях расовые и этнические меньшинства выражали более сильную поддержку, чем белое и неиспаноязычное население. Хотя более ранние исследования показали, что при определенных обстоятельствах взрослые чернокожие и латиноамериканцы больше обеспокоены конфиденциальностью в Интернете, чем белые люди, такая возросшая поддержка может отражать несправедливое влияние COVID-19 на группы расовых / этнических меньшинств .
Это исследование подчеркивает огромную проблему, с которой сталкиваются департаменты общественного здравоохранения, пытаясь убедить общественность США участвовать в цифровых усилиях по отслеживанию и замедлению распространения COVID-19 и будущих угроз общественному здоровью. Другие страны с некоторым успехом использовали цифровое отслеживание контактов для борьбы с пандемией; Например, Южная Корея использовала цифровое наблюдение и тестирование для сдерживания распространения COVID-19, хотя такая тактика сопряжена с издержками, связанными с проблемами конфиденциальности и безопасности. Учреждения общественного здравоохранения, которые стремятся использовать такие методы в США, должны использовать рекламу, доверенные мессенджеры и другие поведенческие стимулы, чтобы стимулировать поддержку со стороны общественности. Для обеспечения обновленной и усиленной защиты может потребоваться законодательство. для цифровых потребителей и успокаивают настороженную публику.